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ANS pune 268 planos de saúde por demora para marcar consulta

Planos de saúde vetados
 
Medida atinge 37 operadoras, que ficam proibidas de captar novos clientes até cumprir prazos de atendimento.
 
Empresas atendem 3,5 milhões de pessoas, que não serão afetadas pela medida; situação será reavaliada em 3 meses
 
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) anunciou ontem a suspensão da venda de 268 planos de saúde de 37 operadoras.
 
A medida, que vale a partir de sexta, é uma punição pelo descumprimento dos prazos de atendimento em vigor desde dezembro de 2011.
 
A ANS prevê espera de até sete dias para consulta básica (pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia), 14 dias para outras especialidades e três para diagnóstico por laboratório de análises clínicas.
 
Juntos, esses planos atendem perto de 7% dos quase 50 milhões de beneficiários do país, o que equivale a cerca de 3,5 milhões de pessoas.
 
A informação foi antecipada pela coluna Mercado Aberto no último dia 3.
 
As empresas com mais planos atingidos foram Green Line, com 36, e Unimed Paulistana, com 35. A lista completa pode ser consultada no site da ANS (www.ans.gov.br).
 
Segundo o diretor-presidente da agência, Mauricio Ceschin, a suspensão não irá prejudicar os clientes atuais. "O que se quer é melhorar o atendimento, já que a suspensão fará com que as empresas se adequem", afirmou.
 
Caso alguma empresa insista na comercialização de um plano suspenso, poderá ser multada em R$ 250 mil.
 
Em casos extremos, pode ocorrer a transferência da carteira de clientes e o fechamento do plano.
 
A suspensão foi decidida com base nas reclamações feitas à ANS nos dois primeiros trimestres de vigência da norma. Todos os planos terão a sua performance avaliada novamente em três meses.
 
Para o ministro da Saúde, Alexandre Padilha, a medida terá "caráter pedagógico", não só para as operadoras afetadas, mas para o mercado. "O objetivo é criar um padrão de qualidade de atendimento." O ministro pediu que a população continue a fazer denúncias.
 
(DENISE MENCHEN)
 
 
Fonte: Folha de S. Paulo


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