De maio a setembro deste ano, a Secretaria Municipal de Saúde enviou 205.392 torpedos de celular, a um custo de R$ 0,10 cada, para confirmar data e hora de consultas marcadas em unidades de saúde da rede SUS em São Paulo. A idéia é que os alertas por mensagens de texto evitem faltas em consultas e exames agendados.
A medida foi anunciada em agosto do ano passado pelo secretário Januário Montone (PSDB), que admitiu necessidade de "melhorar a comunicação com os pacientes".
À época, a secretaria alegou que o absenteísmo - ausência de pacientes em procedimentos médicos marcados - era uma das causas para que Organizações Sociais da Saúde não atingissem as metas de atendimento e para as quais continuavam a receber verba pública.